パソコン修理は京都TeraWinにご相談ください
パソコン修理は確かな技術の京都TeraWinへ
パソコンの故障や不具合は御池新町の京都パソコン修理TeraWinにご相談ください。
持込対応で初期診断無料です。確かな技術で良心的な価格で親切丁寧にパソコン修理させていただきます。
お客様にとって最適な修理方法をご提案をさせていただきます。大事なデータの保存方法も提案させていただいております。
遠方からの宅配でのパソコン修理も承っております。お気軽にお困りごとをご相談ください。 遠方修理依頼のページへ
最近、インターネット検索によるサポート詐欺が横行しています。ご注意ください。
インターネットで”このパソコンはウイルス(トロイの木馬)に感染しています”などと表示されても 絶対に表示されてます電話番号にかけたりしないでください。 当店にお気軽にご相談ください。
パソコン修理メニュー
当店案内
TEL | 075-223-5001 |
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住所 | 京都市中京区御池新町西入橋之町755-1 |
根崎ビル2F フレスコ西隣 | |
アクセス | 京都市営地下鉄 烏丸御池駅 |
2番出口から西へ徒歩5分 | |
店舗営業時間 | 午前11時~午後7時 |
電話の問合せ | 午前10時~午後9時 |
定休日 | 土曜・祝日 |
平日の午前中は営業にて外出してることがあります。 夕方は所用にて外出してる時がありますので、事前にご確認のほどよろしくお願いいたします。 |
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メールでお問合せ | |
当店について | |
アクセス方法について |
よくあるパソコン修理・故障内容
- 電源ボタンを押しても反応しない
- 異音がして起動しない
- 電源ランプだけが点滅する
- 画面を破損した・縦筋が表示される
- キーボードが反応しない
- パソコンに大事なデータが保存してるが、起動しない
- 画面が真っ暗な状態が続く
- ノートパソコンのヒンジ部分が破損した
- USBメモリ・SDカードがフォーマットしてくださいと表示される
- 外付けHDDが認識しない
- Macbookが故障した
- Surfaceの画面を破損した
上記のような症状は当店にご相談ください。
故障の画像例
ヒンジの故障 |
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Surfaceの液晶割れ |
macbookの水濡れ |
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マザーボードの水濡れ |
当店をおすすめする理由
修理・故障などに関する質問
キャッシュレス決済対応
クレジットカード |
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QRコード・バーコード決済 |
修復依頼について
依頼方法について
パソコンの不具合・故障でお困り時は、電話・メール・直接ご来店などによって当店にご相談ください。
京都TeraWinは、持込での修理依頼をしていただきますとパソコンの初期診断させていただき、納期・料金の見積りを無料でさせていただきます。
お客様に、納期・お見積りを詳しく丁寧に説明させていただきご了承いただいてから、作業に入らせていただきます。HDDの重度の物理障害・パソコンの電源が入らないなどの症状で原因究明に切り分け作業がいるときは診断に時間がかかるときがあります。
修理依頼時のデータについて
パソコン修復を御依頼されたときに、”パソコンは初期化となります”と言われたことはありませんか? 京都TeraWinでは、パソコンのお客様の大事なデータの保護を最優先にして修理させていただいております。
TeraWinの特徴
個人情報セキュリティの強化・徹底
お客様の個人情報、お客様のパソコン・タブレット内の情報(個人情報など)を厳重に情報漏洩・セキュリティなどの対策を厳重にしてます。安心して依頼してください。
担当者一人がすべてを対応しております。
全国チェーン店やメーカーの修理受付ですと、電話や受付で相談した方と担当作業員が違う人が修理をなされるなどがあります。このような場合ですと相談したことが正確に伝わらずに、修理がうまくなされてないことがたまに発生すことがあります。当店では、担当者一人がお客様と最初から最後まで責任もって対応しておりますので、安心してご相談ください。
HDDなどの物理障害にデータ復旧対応
当店では、PC-3000を導入してまして、HDDなどの物理障害にも対応しております。大手企業・官公庁などからも依頼を受けております。
詳しくは →データ復旧のページへ
納期期間の短縮
仕事・学校・趣味などでパソコンは欠かせないものとなっています。TeraWinではお客様の大切なパソコンをできるだけ早く修復して、迅速に返却させていただくようにさせております。
部品の海外調達
Macbookの修復交換用部品・ディスプレイパネルなど、国内の流通では入荷できない商品も多くみられます。弊社では、海外ネットワークを駆使して海外からの信頼おける部品を調達しております。
初期診断の見積後のキャンセル無料
故障個所の初期診断をさせていただき、見積もりさせていただきます。初期診断では故障個所を確定出来ない場合は、過去の事例によりおおよその見積もりを提示させていただきます。
見積もりにご了承いただけない場合はキャンセルをなされても無料となっております。初期診断料金は無料となっております。
持ち込み診断・お見積り即時対応
初期診断をご来店時にさせていただき、パネル破損などの場合は即時に修理代金を提示させていただき、修理期間も提示させていただきます。
OSのサポート切れのパソコンの対応について
Microsoftのサポートが終了してます機種でも、業務用でオフラインで特殊な業務ソフトを使用するのに必要な場合のみ、お客様と相談して作業させております。
持ち込み修理のメリット
起動しないパソコン・挙動がおかしい・ウイルスにかかってるパソコン・Dataが消えてしまったなどの救出には時間がかかります。お客様宅で作業をいたしますとその時間、お客様に立ち会っていただくことにもなり、お客様への負担もかかります。持ち込みをしていただきますと、長時間の修復作業・救出・復元なども詳細な対応ができるので、高度な技術力で作業をさせていただき、価格を抑えることができます。
京都TeraWinはパソコン修復実績多数
TeraWinは、DELLのオンサイト業務経験などやリペア実績などにより、ノートパソコン・一体型PC・デスクトップの修理実績多数です。メインのマザーボード(ロジックボード)のリペアもしております。チップの破損などにより、マザーボードが故障の原因の場合はチップなどを交換して修復いたします。担当スタッフは、パソコン修理整備士の資格を取得して、長年の実績と経験・確かな技術でお客様のパソコンなどを修理させていただきます。
東芝 dynabook ・ NEC LaVie ・ Fujitsu ・ VAIO ・ DELL ・ ヒューレットパッカード(HP) ・ lenovo ・ surfece ・ ASUS ・ Apple Mac などのパソコンリペア実績も多数あります。
お客様に最適な修理を提案
長年使っておられますパソコンが故障しますと、直したほうがいいのか・買い直したほうがいいのかを迷われると思います。当店では、お客様の立場から的確なアドバイスをさせていただきます。また修理金額の見積もりで御判断していただくようにしております。
遠方からのパソコン修理・復元依頼について
遠方からの修理依頼も受け付けております。どうぞご利用ください。
宅配での依頼されます時は、まず”宅配修理依頼について”をお読みいただき、”宅配修理依頼申込”から依頼申込をお送りください。
京都 TeraWin では遠方からのパソコン修理・液晶交換・データ修復などを対応させていただいております。
当店に、依頼していただきます時はお客様はまず電話かメールをしていただき、パソコンの症状をお伝えください。修復についての説明・発送方法などをさせていただきます。
その後に、宅配修理依頼申込のページ からメールにて依頼してください。
パソコン宅配修理エリア
修理対応メーカーへのリンク(外部リンク有り)
京都パソコン修理TeraWinの実績
2023年10月10日 Fujitsu FMVEH1 マザーボードのチップ修理
2023年3月1日 NEC PC-GN19DJSA5 バッテリー交換
2023年3月1日 Toshiba AZ85/UG ヒンジの修理
2023年2月8日 HP 13-ar0003AU バッテリー交換
2020年10月22日 HP 13-ae019TU 電源ボタンの故障
2020年11月25日 NEC PC-NM550KAG 水濡れの故障
2020年11月26日 Let's Note CF-NX1 マザーボードの故障
2021年5月18日 Lenovo ideapad U330 ヒンジ部分の破損
2020年7月29日 NEC PC-LL750ES3ECから救出
2020年8月24日 Let's Note CF-SX3 物理障害のHDDから修復
2020年9月23日 外付けHDD I/O DATA HDL-CE1.0S 物理障害の救出
2020年10月16日 Seagate HDD Barracuda 7200.11 物理障害の救出
2020年8月6日 Lenovo 20KF-CT01WW ディスプレイの破損
2020年10月22日 Fujitsu Lifebook A553/HX ディスプレイパネルの破損
2020年8月3日 Macbook Air A1466 電源が入らない
2020年8月25日 Surface Pro5のディスプレイ破損