DELL OSの再インストール

今回の修理依頼は、DELLのノートパソコンがOSの不具合により
起動できない症状です。
HDDのデータは必要ないとのことでしたので、Windows7を再インストール
いたしました。

NEC VL750/A HDDの故障

デスクトップパソコン NEC VL750/Aが起動しない障害です。
故障診断しますと、HDDの物理障害です。
お客様に確認しますと、ハードディスク内に大事なデータは
ないとのことでしたので、新しいHDDに交換して
OS(Windows7)とMicrosoft Officeをインストールいたしました。